放電 レーザ CNC

お客様満足度調査結果のお知らせ

当社では、お客様により一層ご満足いただけるサービスを目指し、定期的にお客様満足度調査を実施しています。
2025年に実施した調査では、5点満点で前年度を上回る平均4.25点(前年比+0.03点)の評価となりました。
今回の調査では、コールセンターに対する項目で特に高い評価をいただきました。
一方で「エンジニアの好感度」の項目では、前年より評価を下げる結果となりました。
お客様からいただいた貴重なご意見、ご要望を真摯に受け止め、さらなるサービス向上への取り組みを進めてまいります。


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