年間保守契約
年間保守契約は、契約メニューの基本プランです
お使いの工作機械に万が一故障が発生した場合、その復旧に要するCNC部品の交換費用が発生しますが、年間保守契約にご加入頂く事で一定金額となり、保守費用を計画的に予算化しやすくなります。また故障履歴や修理内容などをカルテ化し、修理の際にはご契約頂いているお客様を優先して迅速に対応します。
【こんな方におすすめです】
・メーカー保証期間の過ぎた機械を保有している。
・マシンダウン時、すぐに来て修理してほしい。
・保守費用を予算化したい。
NC24
24時間365日のサービス対応
24時間365日、技術者が電話対応します。
会員のお客様専用電話番号(フリーダイヤル)による電話技術相談、夜間緊急部品発送を提供するサービスです。
【こんな方におすすめです】
・機械を24時間、安心して稼動させたい。
・夜間のマシンダウンタイムを短縮させたい。
・夜間、保守部品を緊急発注したい。
・現場から携帯電話で気軽に技術問合せしたい。
リニューアル機5年安心プラン
NC・主軸リプレースを実施いただいたお客様向けの特別プラン
「NC5年安心プラン」、「主軸5年安心プラン」、「NC・主軸5年安心プラン」、3つのプランからお選びいただけます。
【こんな方におすすめです】
・MMEGにて、NC・主軸リプレースを実施いただいたお客様。
・修理費用を予算化して、突発的な費用を抑制したい
ものづくりの革新と進化に全方位で取り組み、全てのお客様に価値あるソリューションを提供します。