修理
急な機械トラブルにもMMEGのカスタマーエンジニアが迅速に対応いたします。
機械の急なトラブル対応は、国内13拠点からMMEGのカスタマーエンジニアが出張対応いたします。
また、マシンダウン状態の機械トラブルには、24時間以内に出張対応(※1)いたします。
※1 部品手配状況、出張先（離島）により、24時間を超える場合があります。ご了承願います。
サポート契約（予防保全型契約商品）
プロによる定期的なメンテナンスにより、お客様の機械をベストコンディションに保ちます。
今まで培われてきた技術ノウハウを活かしたメンテナンス並びに予防処置を定期的に訪問し行なう事で、 故障を未然に防止するとともに、機械の安定稼動をお客様へ提供します。機種専用プランの「サポート10」と豊富なオプションで様々な稼働ニーズにお応えする「ライフサポート20」をご用意しています。
※サポート10の契約は機械購入時のみの加入となり、11年目の更新はできません。ライフサポート20の契約は、
製造後21年目の加入、更新はできません。
【サポート10対象機種】
・MVシリーズ
・MPシリーズ
・MXシリーズ
・SVシリーズ
・SGシリーズ
【こんな方におすすめ】
・機械の安定稼働と精度を保持したい
・故障を未然に防ぎたい
診断プラン
放電加工機の不意なトラブルを防ぐには日頃のメンテナンスが必要です。
サービスノウハウに基づき、機械の総合的な点検を行い、最適な修理プランをご提案します。
【こんな方におすすめ】
・ワイヤ放電加工機で挿入率が悪い
・加工精度が気になる
防火安全点検
放電加工機を安心してお使いいただくために防火安全装置の定期点検が必要です。
機械総合点検と同時に防火安全装置の定期点検を行います。
※消火装置の薬剤交換･･･消火装置の薬剤の有効期限は5年です。5年/1回の定期交換をおすすめします。
【こんな方におすすめ】
・防火安全装置の『機能点検・予防保全』をしたい
ものづくりの革新と進化に全方位で取り組み、全てのお客様に価値あるソリューションを提供します。
