安心サポート（iQ Care Remote4U標準付帯・予防保全型契約商品）
大事な機械を離れた場所から見守ります。
事前遠隔診断と定期メンテナンスで、機械のトラブルを未然に防ぎます。iQ Care Remote4Uでお客様の機械を当社が見守り、安心・安全な稼働をサポートする「見守りサービス」を提供します。
【対象機種】
・国内に据付けられた製造後20年以内の形彫放電加工機、ワイヤ放電加工機
※新規契約は製造後10年まで。他契約商品からの切替えは10年超えの場合も可能。
【こんな方におすすめ】
・メンテナンスとiQ Care Remote4Uを安価に利用したい
・機械を安定稼働させたい
・故障を未然に防ぎたい
サポート契約（予防保全型契約商品）
プロによる定期的なメンテナンスにより、お客様の機械をベストコンディションに保ちます。
今まで培われてきた技術ノウハウを活かしたメンテナンス並びに予防処置を定期的に訪問し行なう事で、 故障を未然に防止するとともに、機械の安定稼動をお客様へ提供します。
※サポート10の契約は機械購入時のみの加入となり、11年目の更新はできません。
【サポート10対象機種】
・MVシリーズ
・MPシリーズ
・MXシリーズ
・SVシリーズ
・SGシリーズ
【こんな方におすすめ】
・機械の安定稼働と精度を保持したい
・故障を未然に防ぎたい
診断プラン
放電加工機の不意なトラブルを防ぐには日頃のメンテナンスが必要です。
サービスノウハウに基づき、機械の総合的な点検を行い、最適な修理プランをご提案します。
【こんな方におすすめ】
・ワイヤ放電加工機で挿入率が悪い
・加工精度が気になる
防火安全点検
放電加工機を安心してお使いいただくために防火安全装置の定期点検が必要です。
機械総合点検と同時に防火安全装置の定期点検を行います。
※消火装置の薬剤交換･･･消火装置の薬剤の有効期限は5年です。5年/1回の定期交換をおすすめします。
【こんな方におすすめ】
・防火安全装置の『機能点検・予防保全』をしたい
ものづくりの革新と進化に全方位で取り組み、全てのお客様に価値あるソリューションを提供します。
